Canal LGPD

O Canal LGPD é o ponto de referência para dúvidas e solicitações relativas ao tratamento de dados pessoais pela Mooxy. O canal institucional dedicado está em processo de formalização e será disponibilizado nesta página oficial. A Mooxy não solicita que dados pessoais ou documentos sejam enviados a endereços não publicados aqui.

Conforme a legislação e a situação aplicável, o titular pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• exclusão ou anonimização, quando aplicável;
• oposição ao tratamento, quando aplicável;
• revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada;
• informação sobre entidades com as quais houve uso compartilhado.

Para proteger o titular e evitar acesso indevido, a Mooxy poderá pedir informações proporcionais para confirmar a identidade ou a legitimidade da representação. A validação será limitada ao necessário para atender a solicitação com segurança.

Cada pedido será analisado conforme seu contexto. Alguns direitos admitem limites legais, como conservação necessária para cumprimento de obrigação, prevenção de fraude ou exercício regular de direitos. Nesses casos, a resposta explicará o tratamento aplicável.

Após a publicação do canal oficial, o solicitante receberá orientação para identificar e acompanhar seu pedido. Até essa formalização, consulte esta página para obter o meio institucional vigente e não encaminhe documentos pessoais por canais não confirmados.