Mooxy
Termos de Uso
Termos que orientam o uso responsável da plataforma Mooxy.
Versão 1.0 · Vigência: 22 de agosto de 2026
1. Apresentação da Mooxy
A Mooxy é uma plataforma de orientação, organização de informações e simulação para pessoas interessadas na aquisição de bens por meio de consórcio. A Mooxy não é administradora de consórcios.
2. Natureza da plataforma
A plataforma oferece recursos informativos e aproxima o usuário de atendimento comercial. Seu conteúdo não substitui a leitura do regulamento, contrato de adesão ou documentos emitidos pela administradora responsável.
3. Uso das simulações
Simulações são estimativas elaboradas a partir dos dados disponíveis e das informações inseridas. Não constituem proposta, oferta vinculante ou contratação e devem ser confirmadas na etapa comercial.
4. Informações fornecidas pelo usuário
O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, atuais e pertinentes. Dados incorretos ou incompletos podem limitar resultados e atendimento.
5. Uso aceitável
A plataforma deve ser usada para finalidades legítimas. É vedado tentar prejudicar sua operação, acessar áreas sem autorização, enviar conteúdo ilícito ou usar os serviços para fraude ou abuso.
6. Cotas e disponibilidade
A disponibilidade de cotas e suas condições pode mudar. Uma opção indisponível poderá ser substituída comercialmente por alternativa semelhante, sempre sujeita à confirmação do usuário e das condições aplicáveis.
7. Administradoras e contratação
A eventual contratação é formalizada conforme critérios, documentos e instrumentos da administradora responsável. Cabe ao usuário examinar as condições definitivas antes de contratar.
8. Lance e contemplação
A contemplação ocorre conforme as regras do grupo e não é garantida. A oferta de lance também não garante contemplação; referências de lance têm caráter exclusivamente orientativo.
9. Dados, documentos e informações enviados
Dados e documentos enviados podem ser usados para processar a manifestação de interesse e viabilizar o atendimento, conforme a Política de Privacidade. O usuário deve enviar apenas documentos próprios ou que esteja autorizado a compartilhar.
10. Serviços e fontes externas
Informações provenientes de fontes externas podem sofrer indisponibilidade, atraso ou atualização. A Mooxy procura apresentar dados adequados, mas não controla a continuidade ou exatidão permanente dessas fontes.
11. Propriedade intelectual
Marcas, textos, interfaces e demais conteúdos próprios da Mooxy são protegidos pela legislação aplicável. O uso da plataforma não transfere direitos de propriedade intelectual ao usuário.
12. Suspensão ou limitação de uso
A Mooxy pode limitar ou suspender o acesso quando necessário para manutenção, segurança, cumprimento legal ou prevenção de uso indevido, de modo proporcional às circunstâncias.
13. Suporte
Dúvidas sobre a plataforma podem ser apresentadas pelos canais oficiais disponibilizados na própria experiência. Questões sobre tratamento de dados devem seguir o Canal LGPD.
14. Limitações de responsabilidade
A Mooxy não responde por decisões tomadas exclusivamente com base em estimativas, por mudanças de condições externas ou por atos de administradoras e terceiros. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas por lei.
15. Atualizações dos termos
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão e a data de vigência serão indicadas nesta página.
16. Canal de contato
Para assuntos relacionados a dados pessoais, consulte o Canal LGPD. O canal institucional dedicado está em processo de formalização e será publicado nessa página oficial, sem prejuízo dos demais meios de atendimento exibidos na plataforma.

