Mooxy
Representante autorizado BB Consórcios

Mooxy

Termos de Uso

Termos que orientam o uso responsável da plataforma Mooxy.

Versão 1.0 · Vigência: 22 de agosto de 2026

1. Apresentação da Mooxy

A Mooxy é uma plataforma de orientação, organização de informações e simulação para pessoas interessadas na aquisição de bens por meio de consórcio. A Mooxy não é administradora de consórcios.

2. Natureza da plataforma

A plataforma oferece recursos informativos e aproxima o usuário de atendimento comercial. Seu conteúdo não substitui a leitura do regulamento, contrato de adesão ou documentos emitidos pela administradora responsável.

3. Uso das simulações

Simulações são estimativas elaboradas a partir dos dados disponíveis e das informações inseridas. Não constituem proposta, oferta vinculante ou contratação e devem ser confirmadas na etapa comercial.

4. Informações fornecidas pelo usuário

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, atuais e pertinentes. Dados incorretos ou incompletos podem limitar resultados e atendimento.

5. Uso aceitável

A plataforma deve ser usada para finalidades legítimas. É vedado tentar prejudicar sua operação, acessar áreas sem autorização, enviar conteúdo ilícito ou usar os serviços para fraude ou abuso.

6. Cotas e disponibilidade

A disponibilidade de cotas e suas condições pode mudar. Uma opção indisponível poderá ser substituída comercialmente por alternativa semelhante, sempre sujeita à confirmação do usuário e das condições aplicáveis.

7. Administradoras e contratação

A eventual contratação é formalizada conforme critérios, documentos e instrumentos da administradora responsável. Cabe ao usuário examinar as condições definitivas antes de contratar.

8. Lance e contemplação

A contemplação ocorre conforme as regras do grupo e não é garantida. A oferta de lance também não garante contemplação; referências de lance têm caráter exclusivamente orientativo.

9. Dados, documentos e informações enviados

Dados e documentos enviados podem ser usados para processar a manifestação de interesse e viabilizar o atendimento, conforme a Política de Privacidade. O usuário deve enviar apenas documentos próprios ou que esteja autorizado a compartilhar.

10. Serviços e fontes externas

Informações provenientes de fontes externas podem sofrer indisponibilidade, atraso ou atualização. A Mooxy procura apresentar dados adequados, mas não controla a continuidade ou exatidão permanente dessas fontes.

11. Propriedade intelectual

Marcas, textos, interfaces e demais conteúdos próprios da Mooxy são protegidos pela legislação aplicável. O uso da plataforma não transfere direitos de propriedade intelectual ao usuário.

12. Suspensão ou limitação de uso

A Mooxy pode limitar ou suspender o acesso quando necessário para manutenção, segurança, cumprimento legal ou prevenção de uso indevido, de modo proporcional às circunstâncias.

13. Suporte

Dúvidas sobre a plataforma podem ser apresentadas pelos canais oficiais disponibilizados na própria experiência. Questões sobre tratamento de dados devem seguir o Canal LGPD.

14. Limitações de responsabilidade

A Mooxy não responde por decisões tomadas exclusivamente com base em estimativas, por mudanças de condições externas ou por atos de administradoras e terceiros. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas por lei.

15. Atualizações dos termos

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão e a data de vigência serão indicadas nesta página.

16. Canal de contato

Para assuntos relacionados a dados pessoais, consulte o Canal LGPD. O canal institucional dedicado está em processo de formalização e será publicado nessa página oficial, sem prejuízo dos demais meios de atendimento exibidos na plataforma.